本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報・データの種類、およびその利用・共有方法について説明するものです。
© Peerprinter Inc. 2026 · 最終更新日 2026年9月5日本サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）をお読みください。本ポリシーは、当社が収集する情報・データの種類、およびその利用・共有方法について説明するものです。本サービスへのアクセスおよび利用は、次のアドレスで閲覧できる利用規約（以下「利用規約」）：https://www.kittychat.ai/termsに同意することを条件としてのみ可能です。これには、以下に定める本ポリシーの条件も含まれます。Peerprinter Inc.（以下「当社」）が本サービスを運営しています。当社は、本サービスを提供・改善するためにお客様のデータを利用します。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集・利用に同意したものとみなされます。本ポリシーで別段の定義がされていない限り、本ポリシーで使用される用語は、利用規約における意味と同一の意味を持ちます。
お客様の個人データの管理者は Kittychat.ai です。
当社は、お客様に本サービスを提供・改善するため、さまざまな目的でさまざまな種類の情報を収集します。
本サービスのご利用中、当社は、お客様への連絡や本人確認のために利用可能な特定の個人識別情報（以下「個人データ」）の提供をお願いすることがあります。これには以下が含まれますが、これらに限りません。
お客様が本サービスにアクセスする際、またはブラウザやデバイスから送信される情報を通じて本サービスにアクセスする際、当社は情報（以下「利用データ」）を収集することがあります。この利用データには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、閲覧した本サービスのページ、閲覧日時、それらのページで過ごした時間、デバイス固有識別子、その他の診断データが含まれる場合があります。デバイスから本サービスにアクセスする場合、この利用データには、使用しているデバイスの種類、デバイスの固有ID、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用しているインターネットブラウザの種類、デバイス固有識別子、その他の診断データも含まれる場合があります。
当社は、本サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するため、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーは、匿名の一意識別子を含む場合がある少量のデータファイルです。クッキーはウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、デバイスに保存されます。情報の収集・追跡、および本サービスの改善・分析のため、ビーコン、タグ、スクリプトなどの追跡技術も使用されます。ブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信される際に通知を受けたりすることができます。ただし、クッキーを許可しない場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなることがあります。当社が使用するクッキーの例：
本サービスは、インスタグラムおよびMeta Platforms, Inc.（以下「Meta」）が提供する公式APIを通じて、お客様のインスタグラムプロフェッショナルアカウントに接続します。お客様がアカウントを連携すると、当社は、お客様が有効化した機能を運用する目的に限り、当該公式APIを通じて以下の情報にアクセスし、これを処理します。
当社は、アカウント連携時にお客様が明示的に付与した権限の範囲内でのみ、かつ本ポリシーに記載された目的のためにのみ、これらのデータにアクセスします。当社は、Metaのプラットフォーム規約および開発者ポリシーを遵守してインスタグラムおよびMetaのデータを取り扱います。当社は、インスタグラムまたはMetaのデータを販売せず、広告目的や本サービスと無関係なプロファイル構築のために使用しません。お客様は、本サービス内でアカウント連携を解除するか、インスタグラムまたはFacebookの設定からアプリを削除することで、いつでも当社のアクセス権を取り消すことができます。
お客様が本サービスを利用する際、当社は、お客様のインスタグラムアカウントと交流する人々 — 例えば、お客様の投稿にコメントし、DMを送り、ストーリーズでお客様をメンションするフォロワーや訪問者（以下「お客様のオーディエンス」） — の個人データを処理します。
これらのデータについては、お客様がデータ管理者であり、当社はお客様に代わって行動するデータ処理者となります。当社は、お客様が本サービス内で設定した構成および自動化、すなわちお客様の文書化された指示に基づいてのみこれを処理します。
管理者として、お客様は以下について責任を負います。
お客様のオーディエンスに属する方が当社に直接データに関する請求を行った場合、適用法が当社の対応を求めない限り、当社は原則として管理者であるお客様にご案内します。当社は、合理的に可能な範囲で、お客様がそのような請求に対応できるよう支援します。お客様は、hello@kittychat.aiまでご連絡いただくことで、アカウント内に保管されているオーディエンスデータの削除をいつでも請求できます。
本サービスは、AI DM問い合わせチャットボットおよびAIメッセージバリエーションを含む、任意のAI機能を提供しています。これらの機能は、第三者のAIプロバイダー、現在はOpenAI APIを使用して提供されます。
Kittychat.aiは、収集した個人データをさまざまな目的で利用します。いずれの場合も、処理される個人データの種類は、メールアドレス、氏名、クッキー、利用データです。
当社は、本ポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守（例：適用法を遵守するためにデータの保持が求められる場合）、紛争解決、法的合意やポリシーの執行のために必要な範囲で、お客様の個人データを保持・利用します。お客様の同意に基づき処理された個人データは、本サービスから生じる請求権の消滅時効が完成するまで保持します。当社は、内部分析目的のためにも利用データを保持します。利用データは、セキュリティ強化や本サービスの機能改善のために使用される場合、または法律上より長期間の保持が義務付けられている場合を除き、一般的により短い期間で保持されます。
お客様が本サービスからインスタグラムアカウントの連携を解除すると、当社は当該アカウントからの新たなデータ取得を停止し、保存されているアクセストークンを無効化して削除します。お客様がKittychatアカウントを削除した場合、当社は、連携されたインスタグラムアカウントのデータ、会話内容、オーディエンスデータを含む、当該アカウントに関連する個人データを合理的な期間内に削除するか、復元不可能な形で匿名化します。ただし、法令・税務・会計上の義務を遵守するため、または紛争の解決および契約の履行のために特定の記録を保持する必要がある場合を除きます。バックアップの複製は、当社の通常のバックアップ・ローテーション計画に従って消去されます。お客様は、hello@kittychat.aiまでメールでご連絡いただくことで、いつでも削除を請求できます。
個人データを含むお客様の情報は、お客様の州、都道府県、国、その他の管轄区域外にある、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる場合があるコンピュータへ移転され、そこで保持されることがあります。お客様が米国外に所在し、当社に情報を提供することを選択された場合、当社はその個人データを米国へ移転し、そこで処理することにご留意ください。当社は、お客様のデータが安全に、かつ本ポリシーに従って取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。当社は、異なる管轄区域間での個人データの移転にあたり、契約上の保護措置（GDPR第46条2項(c)に定める、欧州委員会の標準契約条項など）を使用します。
当社は、以下の状況において、お客様が提供した個人データを開示することがあります。
当社は、本ポリシーに記載する場合を除き、お客様の個人データを他者に販売または共有することはありません。
お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法に100%安全なものは存在しないことにご留意ください。当社は、お客様の個人データを、偶発的、違法、または権限のない破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示、利用から保護するため、適切な管理的・技術的・物理的セキュリティ対策を講じています。例えば、バックアップの保持や、権限を持つ担当者のみに個人データへのアクセスを許可するなどの対策を行っています。
お客様が欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、GDPRにより保証される特定のデータ保護に関する権利を有します。当社は、お客様が個人データを訂正、修正、削除、または利用を制限できるよう、合理的な措置を講じるよう努めます。お客様は以下のデータ保護に関する権利を有します。
上記のいずれかの権利を行使したい場合は、hello@kittychat.aiまでメールをお送りください。ご対応の前に、本人確認をお願いする場合があります。必要なデータがない場合、本サービスを提供できないことがありますのでご了承ください。
CalOPPAは、商用ウェブサイトおよびオンラインサービスにプライバシーポリシーの掲載を義務付けた、米国で最初の州法です。この法律の適用範囲はカリフォルニア州にとどまらず、カリフォルニア州の消費者から個人識別情報を収集するウェブサイトを運営する米国内のあらゆる個人・企業に対し、収集する情報の内容とその共有先を明記した、目立つ形でのプライバシーポリシーの掲載、およびその遵守を求めています。詳細はconsumercal.orgをご覧ください。
CalOPPAに従い、当社は以下に同意します。
当社はトラッキング拒否（Do Not Track）信号を尊重し、ブラウザにトラッキング拒否機能が設定されている場合、追跡やクッキーの設置、広告の利用を行いません。トラッキング拒否とは、ウェブサイトに対して追跡されたくない意思を伝えるために、ウェブブラウザで設定できる項目です。ウェブブラウザの環境設定または設定ページから、トラッキング拒否の有効・無効を切り替えることができます。
当社は、本サービスを円滑にするため、当社に代わって本サービスを提供するため、本サービスに関連する業務を行うため、または本サービスの利用状況の分析を支援するために、第三者の企業や個人（以下「サービスプロバイダー」）を利用することがあります。これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、それ以外の目的で開示または利用しない義務を負います。
当社が現在利用しているサービスプロバイダー（再委託先）の分類は以下のとおりです。
当社は、サービスプロバイダーに対し、個人データを保護し、当社が指定した目的のためにのみ処理することを求めています。この一覧は本サービスの発展に伴い変更される場合があります。最新の一覧はhello@kittychat.aiまでご請求いただけます。
当社は、本サービスの利用状況を監視・分析するため、第三者のサービスプロバイダーを利用することがあります。
Google アナリティクスは、Googleが提供する、ウェブサイトのトラフィックを追跡・報告するウェブ解析サービスです。Googleは、収集したデータを使用して本サービスの利用状況を追跡・監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有される場合があります。Googleのプライバシー方針の詳細については、https://policies.google.com/privacy?hl=jaをご覧ください。また、Googleのデータ保護ポリシーの確認も推奨します：https://support.google.com/analytics/answer/6004245。
当社は、本サービス内で有料の商品および／またはサービスを提供することがあります。その場合、決済処理には第三者のサービス（決済代行業者など）を利用します。当社は、お客様の決済カード情報を保存または収集しません。当該情報は当社の第三者決済代行業者へ直接提供され、お客様の個人情報の利用はそれらの業者のプライバシーポリシーに準拠します。これらの決済代行業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドによる共同の取り組みであるPCIセキュリティ基準協議会が管理するPCI-DSS基準を遵守しています。当社が提携する決済代行業者は以下のとおりです。
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本サービスは、16歳未満の児童（以下「児童」）を対象としていません。当社は、16歳未満の方から個人識別情報を意図的に収集することはありません。保護者の方が、お子様が当社に個人データを提供したことに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意確認なしに児童から個人データを収集したことが判明した場合、当社はサーバーから当該情報を削除する措置を講じます。
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。適用法により別段の定めがない限り、本ページ上部の「発効日」を更新し、新しいプライバシーポリシーを本ページに掲載することで、変更内容をお知らせします。本ポリシーに変更がないか、定期的にご確認いただくことを推奨します。本ポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で発効します。更新されたプライバシーポリシーの掲載後、または必要に応じて通知を行った後も、本サービスの利用または個人データの提供を継続された場合、当該変更に同意したものとみなされます。
法律で別段の定めがない限り、消費者の個人データは、（i）消費者が情報利用への同意を撤回した場合、（ii）個人データの収集・利用の目的が達成された場合、または（iii）法定保存期間が満了した場合に、遅滞なく安全に廃棄されます。適用法が個人データの保存を求める場合、当該データは別のデータベースに移管され、適用法で定める期間の経過後に廃棄されます。個人データは、復元または再利用が不可能な方法で廃棄されます。当社は、法律に違反する形でお客様の個人データを第三者に提供することはありません（同意が必要な場合、同意なしに提供することはありません）。本ポリシーにおいて、韓国で提供されるサービスに関連する個人データの処理については、当社または当社の関連会社が責任を負います。
当社は、個人情報保護法を含む日本の法令を遵守します。当社は、関連会社または第三者と共有される個人データの管理について、第一義的な責任を負います。当社は、事前の同意なくお客様の情報をマーケティング目的で第三者に提供することはありません。
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